Actualmente, y desde comienzos del siglo XXI, Internet se ha ido convirtiendo en la herramienta necesaria para toda empresa que quiera mantenerse en el mercado, o aumentar sus ventas. Este nuevo medio de difusión provee de una serie de ventajas muy importantes para las empresas.

Empresas Virtuales / Ciberempresas – E-business
Internet le permite reducir costos de infraestructuras, además de ser un medio útil para trabajar con clientes, cada uno en su ciudad compartiendo información.

A raíz de todos éstos cambios en las estructuras de las empresas, es que las empresas virtuales, se han hecho tan populares. El término “Empresa Virtual” denomina a aquellas empresas que realizan su actividad exclusivamente “on-line”, por lo que la relación empresa-cliente no es presencial.

Cabe destacar que este tipo de empresas no se ubica en un lugar físico sino que desarrolla su actividad a través de la red, por tanto todo el sistema de conexiones es de vital importancia para ellas.

Recursos Humanos
Los recursos humanos están constituidos por personal informático muy cualificado, desde los diseñadores de las páginas hasta los propios gestores de la entidad, por lo que el saber hacer en este tipo de empresas es muy importante. Debido a que toda su actividad se basa especialmente en ir actualizando su página, añadiendo servicios, revisar diariamente sus pedidos,… no son necesarios muchos trabajadores, ésto representa una ventaja en cuanto a costes salariales y en tiempo, ya que el propio gestor, director, y trabajador de esta empresa puede trabajar desde su casa, a cualquier hora del día, sólo con su herramienta informática.

Por otra parte, el recurso más importante es que éstas empresas tienen atractivas estrategias virtuales que les aportan un importante valor añadido en relación con las estrategias tradicionales de sus competidores. Además, estas zonas virtuales ofrece contenidos desde la propia empresa con el grado de especialización que el usuario necesita, haciendo que el usuario comprador de alguno de sus productos obtenga toda la información que necesita en unos pocos minutos, sin necesidad de desplazarse hasta la tienda física, acción sin la cual, no se puede comprar en las empresas tradicionales.

Recursos Económicos
En cuanto a recursos económicos, las empresas virtuales poseen muchos recursos:

- Los ingresos por las propias compras de sus productos por parte de los consumidores, que, teniendo en cuenta los miles de personas en todo el mundo que está conectado a Internet, pueden llegar a ser de cuantías muy importantes.
- Los costes en los que dejan de incurrir al no tener que contratar tanto personal como en una empresas tradicional
- Las posibles subvenciones ofrecidas por las Administraciones Públicas.
- Teniendo en cuenta que hoy en día este tipo de empresas necesitan una importante cuantía de capital, surgen centros de inversión y financiación de proyectos para cubrir el desembolso inicial.

Desde el punto de vista de los consumidores usuarios , el recurso más importante es el hecho de que dispongan o no de un equipo informático y de la conexión correspondiente para poder actuar en este mercado virtual.