Las organizaciones empresariales precisan, cada vez en mayor medida, profesionales polivalentes y capacitados para ejercer funciones tanto del ámbito de la gestión comercial y la planificación de estrategias de venta, como en la organización de las relaciones internas y con el cliente.

En este sentido, si una empresa pretende optimizar la relación con sus clientes y observar rápidamente sus necesidades y preferencias, necesitará gente capaz de implantar una estrategia comercial adecuada, que favorezca tanto el funcionamiento interno como la calidad del producto o servicio.

Para ello, este profesional debe contar con amplios conocimientos en áreas muy diversas (gestión de compras, creación del equipo, medida del rendimiento, etc.). Conocimientos que pueden adquirirse a través del curso de formación superior en Comercial y marketing y relaciones públicas; un completo curso de doble titulación desarrollado por Educacionline.com en colaboración con la UOC (Universitat Obrera de Cataluny).

Cuatro primeros bloques

El curso arranca con una introducción a las ciencias empresariales, para continuar con un repaso a las políticas de marketing, la gestión de compras y organización de ventas y la gestión de la comunicación.

Lo más destacado de esta parte del curso es la introducción que se realizará al alumno en el comercio internacional, la organización de las compras, el estudio del proceso de búsqueda, las políticas de marketing y el repaso a los conceptos básicos del análisis económico y del derecho de la empresa.

La última parte de esta primera parte finaliza con el tratamiento de la comunicación con la Administración Pública (instancias, informes, certificados, oficios, resoluciones, etc.).

Los dos últimos módulos

La atención al público y el protocolo ocupa el quinto de los seis bloques de consta el curso. En esta parte se facilita el acceso a herramientas de comunicación y protocolo que ayudarán a establecer contacto con invitados, instituciones, medios, etc., las técnicas de atención al público y protocolo modernas, y a diseñar actos públicos o privados.

Entramos en el último módulo del curso: la organización de reuniones, actos y viajes. En este sentido, conviene destacar que la inversión del tiempo que se dedica a las reuniones ha de verse compensada con la eficacia de los resultados, y para ello hay obligatoriamente que clarificar objetivos, tiempos y desarrollo.

En muchas ocasiones, las decisiones no se pueden tomar dentro de la misma empresa, por lo que también se analizarán los diferentes objetivos de los viajes profesionales, la mejor manera de organizarlos y los diferentes servicios que el mercado ofrece para poder llevarlos a cabo.

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Especialista en Logística y compras
Responsable de Gestión administrativa
Responsables de Merchandising y promoción en el punto de venta
Responsable de Producción y calidad aplicada
Formación Superior en Planificación y gestión de medios publicitarios
Responsable de Comercial y marketing
Asistente de dirección y contable