Para diferenciar estos dos términos, debemos comenzar por definirlos. Llamamos e-business o negocio electrónico, a aquél en el cuál las tecnologías de la información son utilizadas como la herramienta, para llevar a cabo la transacción. Esto implica también, la obligación de actualizar las estrategias de negocio, para concretar con éxito la negociación.

Si bien se ha hablado mucho del fracaso de las empresas “.com”, Internet continúa siendo uno de las principales “vidrieras” para los productos y servicios que ofrece una empresa. Cada vez más, los potenciales consumidores buscan la comodidad de informarse y efectuar operaciones sin salir de su casa u oficina. Algunos consejos prácticos para sacar el mejor provecho de las ventas electrónicas.

Internet le permite reducir costos de infraestructuras, además de ser un medio útil para trabajar con clientes, cada uno en su ciudad compartiendo información. De ésta manera comienza a utilizarse el término “Empresa Virtual” que es aquella empresa que realiza su actividad exclusivamente “on-line”